春运大军返乡，最开心的旅途莫过于一群好友结伴前行，大家在一节车厢里吃吃喝喝、说说笑笑，再长的旅途也不会觉得枯燥和劳累了。日前，2020年春运务工人员团体票开始办理预订了，记者了解到，今年团体票新增了一个贴心的服务“私人订制”——只要企业预订票在同一日期和车次，人数满三百人，就可以包车厢，熟人朋友零距离开启回家团圆的旅途。

在铁路上海站的售票大厅，记者看到醒目的“2020年春运上海站务工团体票乘电梯上二楼”的标牌就设立在大厅的自动扶梯旁。虽说11月25日是开启预订办理工作第一天，已有不少企业的代表前来咨询办理。

来自陕西郑远元专业修脚保健服务集团有限公司上海分公司的代表赵刚说：“因为我们员工有1300多人，要回同一个地方去，所以我们每年很早过来办理，也是为了让员工能够安心地上班不担心回家的车票。今天过来办理团体票听说了这个新包车的项目，感觉非常方便，而且全体员工都在一起，同一天回家的感觉非常好。”

“私人订制”服务的推出，让赵刚感到开心又贴心，但是遗憾的是，订制包车是有区域限制的。

中国铁路上海局集团有限公司上海站售票车间副主任刘燕解释说：“针对单方向返程务工人员特别集中的企事业单位，铁路部门今年推出的私人定制包车服务，企事业单位可以提出申请，自选日期，时段，车型，席位。发到站为啊苏浙沪皖区域范围。”

铁路部门提醒旅客：25日上海站正式启动的2020年务工人员团体票的办理工作，三个时间段不可忽略。分别是：第一阶段乘车日期为2020年1月3日至1月8日的车票，对于节前2020年1月10号至1月24号，以及节后1月31号至2月15号的预定车票的时间，铁路部门将另行公布。

据悉，“私人订制”的包车服务，涵盖上海站、上海南站、上海虹桥火车站始发增开列车的全部席位，以及部分图定列车、既有列车的硬座和动车组列车的坐席。目前，仅苏浙沪皖四个省市，可以享受务工人员团体票的“订制”服务。

今年团体票办理分零散务工团体和企事业务工团体两类，采取线上线下双渠道完成。将经过资料的提交、资质的审核、批复等流程。

记者了解到，铁路上海站也将通过官方微信、微博“铁路上海站”推送相关消息，各订票企事业单位、零散团体可予以关注。如有疑问，可拨打12306客服热线垂询。